08:00 - 21:00
+7 (495) 298-00-64
Наш адрес:
129329 г. Москва ул. Ивовая, дом 2
Почта: tekstilshtor@yandex.ru
Корзина:

Условия соглашения

Общие сведения.

1.1. Данный

  1. Общие сведения.
    1. Данный документ необходимо считать публичной офертой интернет-магазина «Фея домашнего очага» (далее – ИМ). В документе присутствуют все условия, сопровождающие реализацию товаров через торговую площадку http://tekstilshtor.ru/.
    2. Соглашение становится действительным с момента оформления покупки в ИМ покупателем.
    3. ИМ, выступающий в качестве Продавца товаров, является собственностью ООО «Альтерра» (ОГРН 5177746120184, ИНН 9718079701), которое зарегистрировано по адресу: г. Москва, ул. Ивовая, дом 2.
    4. Указанные здесь правила не противоречат действующим законам. ИМ производит реализацию продукции и обслуживание заказчиков строго по законам РФ.
  2. Предмет соглашения.
    1. ИМ организует транспортировку и передачу покупок Покупателю, а он, в свою очередь, закрывает выставленный счёт и выполняет приёмку по правилам, опубликованным в этом Соглашении.
    2. Право собственности на купленную продукцию переходит с момента выдачи отправления в руки адресата (или его доверенного лица). Вместе с правом собственности к купившему переходит риск непреднамеренного или намеренного нанесения урона купленной продукции.
  3. Основные положения.
    1. Завершённая процедура оформления покупки предполагает, что клиент получил исчерпывающие сведения о приобретаемом продукте, согласен с его характеристиками и условиями оплаты, транспортировки, обслуживания по гарантии. Подтверждая заказ в ИМ, Покупатель выражает согласие с окончательной ценой товара, которая формируется с учётом бонусов, скидок, стоимости доставки в соответствии с ценовой политикой Продавца, а также с необходимостью предоставления ИМ личных данных для оформления сопроводительных документов.
    2. Подтверждая заказ в ИМ, Покупатель разрешает Продавцу доставлять сведения о новинках, о специальных предложениях, бонусах и скидках, приглашениях к опросам, проводимым с целью совершенствования сервиса или расширения товарного ассортимента, посредством СМС-сообщений, электронных писем в любой действующей почтовой системе.
    3. Соглашение считается заключённым между сторонами, если заказ оформлен и принят на исполнение. Созданному в ИМ заказу присваивается уникальный номер. Оформление подтверждается надписью «Ваш заказ принят».
    4. Заказ можно оформить с помощью сервиса на сайте http://tekstilshtor.ru/, посредством телефонного звонка оператору или отправки голосового сообщения. Оформленный через телефонную связь заказ принимается на исполнение после совершения оплаты в размере 100 %.
    5.  Клиент делает покупку на основании оферты, то есть все озвученные на сайте ценовые предложения, включая поощрительные подарки и условия доставки, обслуживания и гарантии, считаются актуальными в момент покупки и не меняются в отношении принятых на исполнение заказов.
    6. Если продукт закончился, Заказчик вправе аннулировать оформленный заказ либо выбрать альтернативу из имеющегося ассортимента, аналогичную по функционалу и стоимости. Покупатель вправе отказаться от заказа, если по каким-либо причинам произошло изменение стоимости заказанного товара.
  4. Товары, реализуемые в интернет-магазине.
    1. Каждому товару, реализуемому через ИМ, соответствует фотография и описание характеристик. Размещаемые на сайте http://tekstilshtor.ru/ фото и контент являются интеллектуальной собственностью Продавца и не могут использоваться без разрешения владельца.
    2. Одна фотография может характеризовать товар одного или нескольких видов, имеющих один артикул. Фотографии товара соответствует описание в текстовом виде, цена, характеристики, предоставленные производителем. Фото может иметь отличия от внешнего вида реального товара по цветовым оттенкам.
    3. ИМ не отвечает за изменения, внесённые производителем без уведомления в комплектацию товара, за изменение его расцветки, качества материала. При наличии уведомления об изменениях от производителя Продавец оперативно передаёт информацию Покупателю с помощью телефонного звонка, СМС-сообщения, письмом на электронную почту.
    4. Покупатель вправе получить всю имеющуюся информацию о товаре у Продавца по телефонам, представленным на сайте http://tekstilshtor.ru/. Служба поддержки работает ежедневно с 8.00 до 21.00.
  5. Права и обязанности участников соглашения.
    1. Продавец (или ИМ) обязуется:
      1. С момента вступления в силу данного Соглашения выполнить все обязательства перед Покупателем, изложенные в пунктах этого документа, установленные уставом ИМ.
      2. Сохранять в тайне сведения о Покупателе, представленные им во время процедуры оформления и оплаты заказа, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. А также принять все необходимые меры для защиты частной информации от кражи и попадания данных в свободный доступ.
      3. Предоставлять полную и правдивую информацию о товарах, реализуемых через ИМ.
    2. ИМ (Продавец) имеет право:
      1. Вносить изменения в условия данного Соглашения, менять цены без уведомления Покупателя, а также условия обслуживания и транспортировки товара. Новые правила и цены начинают действовать сразу после размещения данных на сайте http://tekstilshtor.ru/.
      2. Требовать от Покупателя оплаты подтверждённого заказа в размере 100 %. Продавец может отказать Покупателю транспортировать заказ, если к моменту отправки товара в службу доставки он не будет оплачен полностью.
    3. Покупатель обязан:
      1. Изучить условия настоящей оферты перед подтверждением заказа, стоимость и свойства товара, размещённые на сайте, изучить тарифы и условия доставки, обслуживания.
      2. Предоставить правильную информацию, достаточную для принятия заказа к исполнению и отправки его адресату.
      3.  Оплачивать подтверждённый заказ и его доставку на условиях данного Соглашения.
    4. Покупатель вправе:
      1. Отказаться от оформленного заказа до момента его отправки в сервис доставки, известив ИМ любым удобным способом – по телефону, письменно на электронную почту.
      2. Отказаться от получения информационной рассылки ИМ, направляемой посредством электронной почты. Для отказа Покупатель должен воспользоваться ссылкой в электронном письме «Отписаться». При отсутствии возможности отписаться указанным способом Покупатель может обратиться в службу поддержки ИМ по телефону или направить информацию с отказом от рассылки через СМС-сообщение.
  6. Ответственность сторон и порядок разрешения спорных ситуаций.
    1. ИМ несёт ответственность за своевременную доставку товаров в выбранной комплектации, которая указана в оформленном Покупателем заказе.
    2. ИМ несёт ответственность за безопасность и качество реализуемых товаров. Подтверждением отсутствия вредных для здоровья качеств товара служит сертификат, который Покупатель может потребовать у Продавца в любой момент времени. В свою очередь, Покупатель обязуется использовать товар по назначению и соблюдать условия его нормальной эксплуатации.
    3. ИМ не отвечает за погрешность цветопередачи фотографии товара, которая может возникнуть из-за разницы в технических характеристиках гаджетов, которые Покупатель использует для совершения покупки. Не предусмотрена ответственность Продавца в случае, если производитель вносит изменения в комплектацию товара, меняет его расцветку, размер и другие характеристики без уведомления.
    4. ИМ не несёт ответственность, если представления Покупателя в отношении свойств товара не оправдались.
    5. ИМ не отвечает за доставку товара, если Покупатель при оформлении заказа совершил ошибку, указав неправильный адрес.
    6. ИМ не несёт ответственность, если по каким-либо причинам произошла задержка товара в пути, и не возмещает утраченную Покупателем прибыль (не покрывает прямые и косвенные убытки) по причине несвоевременной доставки заказа.
    7. ИМ не отвечает за невыполненные обязательства по доставке, если имели место форс-мажорные обстоятельства. К форс-мажору относятся: стихийные бедствия, война, пожар, действия контролирующих органов, действующих на основании законодательства РФ.
    8. Заказчик отвечает за данные, которые предоставляет Продавцу при оформлении покупки в ИМ. Подтверждая заказ, он становится участником данного Соглашения и соглашается со всеми его условиями.
    9. Участники Соглашения несут ответственность за выполнение или невыполнение обязательств, предусмотренных данным документом и законами РФ.
    10. Споры и конфликты между сторонами данного Соглашения предпочтительно решаются путём переговоров.
    11. Если Покупатель и Продавец в спорном вопросе не могут договориться, каждая из сторон имеет право отстаивать свои интересы в порядке, предусмотренном действующим законодательством России.
  7. Срок действия Соглашения.
    1. Данное соглашение вступает в силу сразу после подтверждения оформленного заказа и действует до исполнения сторонами своих обязательств.
    2. Заказ принимает статус «Выполнен» в тот момент, когда происходит факт передачи товара Покупателю (или его законному представителю) в сопровождении накладной и/или товарного чека.
документ необходимо считать публичной офертой интернет-магазина «Фея домашнего очага» (далее – ИМ). В документе присутствуют все условия, сопровождающие реализацию товаров через торговую площадку http://tekstilshtor.ru/.

1.2. Соглашение становится действительным с момента оформления покупки в ИМ покупателем.

1.3. ИМ, выступающий в качестве Продавца товаров, является собственностью ООО «Альтерра» (ОГРН 5177746120184, ИНН 9718079701), которое зарегистрировано по адресу: г. Москва, ул. Ивовая, дом 2.

1.4. Указанные здесь правила не противоречат действующим законам. ИМ производит реализацию продукции и обслуживание заказчиков строго по законам РФ.

2.       Предмет соглашения.

2.1. ИМ организует транспортировку и передачу покупок Покупателю, а он, в свою очередь, закрывает выставленный счёт и выполняет приёмку по правилам, опубликованным в этом Соглашении.

2.2. Право собственности на купленную продукцию переходит с момента выдачи отправления в руки адресата (или его доверенного лица). Вместе с правом собственности к купившему переходит риск непреднамеренного или намеренного нанесения урона купленной продукции.

3.       Основные положения.

3.1. Завершённая процедура оформления покупки предполагает, что клиент получил исчерпывающие сведения о приобретаемом продукте, согласен с его характеристиками и условиями оплаты, транспортировки, обслуживания по гарантии. Подтверждая заказ в ИМ, Покупатель выражает согласие с окончательной ценой товара, которая формируется с учётом бонусов, скидок, стоимости доставки в соответствии с ценовой политикой Продавца, а также с необходимостью предоставления ИМ личных данных для оформления сопроводительных документов.

3.2. Подтверждая заказ в ИМ, Покупатель разрешает Продавцу доставлять сведения о новинках, о специальных предложениях, бонусах и скидках, приглашениях к опросам, проводимым с целью совершенствования сервиса или расширения товарного ассортимента, посредством СМС-сообщений, электронных писем в любой действующей почтовой системе.

3.3. Соглашение считается заключённым между сторонами, если заказ оформлен и принят на исполнение. Созданному в ИМ заказу присваивается уникальный номер. Оформление подтверждается надписью «Ваш заказ принят».

3.4. Заказ можно оформить с помощью сервиса на сайте http://tekstilshtor.ru/, посредством телефонного звонка оператору или отправки голосового сообщения. Оформленный через телефонную связь заказ принимается на исполнение после совершения оплаты в размере 100 %.

3.5.  Клиент делает покупку на основании оферты, то есть все озвученные на сайте ценовые предложения, включая поощрительные подарки и условия доставки, обслуживания и гарантии, считаются актуальными в момент покупки и не меняются в отношении принятых на исполнение заказов.

3.6. Если продукт закончился, Заказчик вправе аннулировать оформленный заказ либо выбрать альтернативу из имеющегося ассортимента, аналогичную по функционалу и стоимости. Покупатель вправе отказаться от заказа, если по каким-либо причинам произошло изменение стоимости заказанного товара.

4.       Товары, реализуемые в интернет-магазине.

4.1. Каждому товару, реализуемому через ИМ, соответствует фотография и описание характеристик. Размещаемые на сайте http://tekstilshtor.ru/ фото и контент являются интеллектуальной собственностью Продавца и не могут использоваться без разрешения владельца.

4.2. Одна фотография может характеризовать товар одного или нескольких видов, имеющих один артикул. Фотографии товара соответствует описание в текстовом виде, цена, характеристики, предоставленные производителем. Фото может иметь отличия от внешнего вида реального товара по цветовым оттенкам.

4.3. ИМ не отвечает за изменения, внесённые производителем без уведомления в комплектацию товара, за изменение его расцветки, качества материала. При наличии уведомления об изменениях от производителя Продавец оперативно передаёт информацию Покупателю с помощью телефонного звонка, СМС-сообщения, письмом на электронную почту.

4.4. Покупатель вправе получить всю имеющуюся информацию о товаре у Продавца по телефонам, представленным на сайте http://tekstilshtor.ru/. Служба поддержки работает ежедневно с 8.00 до 21.00.

5.       Права и обязанности участников соглашения.

5.1. Продавец (или ИМ) обязуется:

5.1.1.       С момента вступления в силу данного Соглашения выполнить все обязательства перед Покупателем, изложенные в пунктах этого документа, установленные уставом ИМ.

5.1.2.       Сохранять в тайне сведения о Покупателе, представленные им во время процедуры оформления и оплаты заказа, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. А также принять все необходимые меры для защиты частной информации от кражи и попадания данных в свободный доступ.

5.1.3.       Предоставлять полную и правдивую информацию о товарах, реализуемых через ИМ.

5.2. ИМ (Продавец) имеет право:

5.2.1.       Вносить изменения в условия данного Соглашения, менять цены без уведомления Покупателя, а также условия обслуживания и транспортировки товара. Новые правила и цены начинают действовать сразу после размещения данных на сайте http://tekstilshtor.ru/.

5.2.2.       Требовать от Покупателя оплаты подтверждённого заказа в размере 100 %. Продавец может отказать Покупателю транспортировать заказ, если к моменту отправки товара в службу доставки он не будет оплачен полностью.

5.3. Покупатель обязан:

5.3.1.       Изучить условия настоящей оферты перед подтверждением заказа, стоимость и свойства товара, размещённые на сайте, изучить тарифы и условия доставки, обслуживания.

5.3.2.       Предоставить правильную информацию, достаточную для принятия заказа к исполнению и отправки его адресату.

5.3.3.        Оплачивать подтверждённый заказ и его доставку на условиях данного Соглашения.

5.4. Покупатель вправе:

5.4.1.       Отказаться от оформленного заказа до момента его отправки в сервис доставки, известив ИМ любым удобным способом – по телефону, письменно на электронную почту.

5.4.2.       Отказаться от получения информационной рассылки ИМ, направляемой посредством электронной почты. Для отказа Покупатель должен воспользоваться ссылкой в электронном письме «Отписаться». При отсутствии возможности отписаться указанным способом Покупатель может обратиться в службу поддержки ИМ по телефону или направить информацию с отказом от рассылки через СМС-сообщение.

6.       Ответственность сторон и порядок разрешения спорных ситуаций.

6.1. ИМ несёт ответственность за своевременную доставку товаров в выбранной комплектации, которая указана в оформленном Покупателем заказе.

6.2. ИМ несёт ответственность за безопасность и качество реализуемых товаров. Подтверждением отсутствия вредных для здоровья качеств товара служит сертификат, который Покупатель может потребовать у Продавца в любой момент времени. В свою очередь, Покупатель обязуется использовать товар по назначению и соблюдать условия его нормальной эксплуатации.

6.3. ИМ не отвечает за погрешность цветопередачи фотографии товара, которая может возникнуть из-за разницы в технических характеристиках гаджетов, которые Покупатель использует для совершения покупки. Не предусмотрена ответственность Продавца в случае, если производитель вносит изменения в комплектацию товара, меняет его расцветку, размер и другие характеристики без уведомления.

6.4. ИМ не несёт ответственность, если представления Покупателя в отношении свойств товара не оправдались.

6.5. ИМ не отвечает за доставку товара, если Покупатель при оформлении заказа совершил ошибку, указав неправильный адрес.

6.6. ИМ не несёт ответственность, если по каким-либо причинам произошла задержка товара в пути, и не возмещает утраченную Покупателем прибыль (не покрывает прямые и косвенные убытки) по причине несвоевременной доставки заказа.

6.7. ИМ не отвечает за невыполненные обязательства по доставке, если имели место форс-мажорные обстоятельства. К форс-мажору относятся: стихийные бедствия, война, пожар, действия контролирующих органов, действующих на основании законодательства РФ.

6.8. Заказчик отвечает за данные, которые предоставляет Продавцу при оформлении покупки в ИМ. Подтверждая заказ, он становится участником данного Соглашения и соглашается со всеми его условиями.

6.9. Участники Соглашения несут ответственность за выполнение или невыполнение обязательств, предусмотренных данным документом и законами РФ.

6.10.  Споры и конфликты между сторонами данного Соглашения предпочтительно решаются путём переговоров.

6.11.  Если Покупатель и Продавец в спорном вопросе не могут договориться, каждая из сторон имеет право отстаивать свои интересы в порядке, предусмотренном действующим законодательством России.

7.       Срок действия Соглашения.

7.1. Данное соглашение вступает в силу сразу после подтверждения оформленного заказа и действует до исполнения сторонами своих обязательств.

7.2. Заказ принимает статус «Выполнен» в тот момент, когда происходит факт передачи товара Покупателю (или его законному представителю) в сопровождении накладной и/или товарного чека.



Заказать обратный звонок

x

Ваше имя:

Номер телефона:

Тема вопроса:

Введите числа с картинки: